Versand
Wir nutzen für den Versand der Bestellungen ausschließlich DHL.
Die
Versandkosten werden automatisch berechnet, du kannst diese im Warenkorb sehen,
bevor du die Bestellung abschickst. Diese setzen sich zusammen aus:
- den aktuellen Preisen von DHL (nach Gewicht berechnet)
- einer geringen Verpackungspauschale
- Steuern und Gebühren
- der Grundgebühr für den Zahlungsvorgang
Da wir die Kosten 1zu1 an euch weitergeben und keine Versandkosten im
Produktpreis „verstecken“, gibt es auch kein „Versandkosten frei ab …“. Wir
halten diese Handhabung einfach für die fairste Möglichkeit der
Versandkostenabrechnung.
Eine
versandkostenfreie Abholung von Bestellungen an unseren Messeständen ist leider
nicht möglich.
Tipp für Kunden außerhalb von Europa: Es kann für dich deutlich billiger
sein mehrere kleine Bestellungen zu machen, anstelle einer großen!
Alle Sendungen bieten grundsätzlich eine Sendungsverfolgung, den entsprechenden Link bekommst du mit der Versandbestätigung. Bei kleinen Sendungen nutzen wir die DHL Warenpost, hier spricht DHL nur von „bedingter Sendungsverfolgung“. Wir bitten daher um Verständnis, sollte das Tracking mal nicht zu 100% funktionieren.
Die Lieferzeiten sind leider schwer vorauszusagen, da diese von
vielen Faktoren abhängen. Hier die Warenzeiten welche maximal auftreten sollten:
- Deutschlandweit bis zu 2 Wochen
- Europaweit bis zu 4 Wochen
- Weltweit bis zu 8 Wochen
Sollte deine Sendung länger brauchen, oder beim Tracking absolut nichts
passieren, schreib uns gern eine E-Mail.